Отзывы о компании Магазин "Серпантин"

Очень хорошее качество , приятное обслуживание , рекомендую на 200%

Все дуже добре!!! Дякую!

Замовила товар з Smart доставкою, довго збирали товар, крім того, відправили Новою поштою з оплатою за рахунок отримувача 155 грн., що автоматично збільшує вартість товару на 42,5 %. На мої дзвінки і повідомлення продавчиня пропонувала мені зайти в Нову пошту та самостійно змінити накладну на Smart доставку: хоча за інформацією працівника НП - посилка спочатку оформлена і відправлена некоректно. Допоможіть розібратись, що це схема? Можливо, у когось теж була така ж ситуація з даним продавцем?

• Комментарий продавца19.04.2026

  Дуже неприємний покупець,принципово відмовилась зайти в додаток нової пошти і змінити получателя,сказала немає часу,при цьому півдня написувала мені і звонила,я їй пояснювала,що сьогодні вихідний і немає можливості це зробити бо зайти в кабінет треба з компьюьера і міняти там,а просто в магазин я можу зайти з телефону
  Розповідь про працівника Нової пошти брехня,все було зроблено коректно
  Винен покупець бо офрмив покупку на людину у якої не підключена Smart доставка
  Брехня що долго відправляли товар
  На слідуючий день відправили
  Але покупцю товар був потрібен терміново,як обично на вчора
  Зазделегіть жіночка не знала що їй в неділю теба квіти нести на кладовище

• Комментарий продавца19.04.2026

  Ніколи не з ким не було таких проблем,покупці заходять в додаток Нової пошти і міняють данні в ТТН

Всё очень хорошо .

Від душі рекомендую! Швидка відправка, безпроблемна комунікація.

Вартість за 1шт рози, не за бутон